« Faire des affaires en français est un livret d'activités qui s'adresse à des apprenants possédant des bases de français standard, désireux de se familiariser avec la langue utilisée dans un cadre économique et commercial.

Faire des affaires en français est divisé en quatre parties qui permettent de resituer l'entreprise dans le contexte socio-économique actuel :
L'entreprise et son environnement,
L'entreprise et son personnel,
L'entreprise et son fonctionnement,
L'entreprise et ses partenaires.

Faire des affaires en français recouvre les notions de base requises dans un environnement professionnel et qui, d'autre part, sous-tendent l'examen du Certificat Pratique de Français commercial et économique de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris.

Chacun des quatorze dossiers s'articule autour de cinq rubriques nettement différenciées :
J'ANALYSE LE DOCUMENT : compréhension et analyse de documents authentiques,
JE M'ENTRAÎNE À L'ÉCRIT : activités variées d'expression écrite,
JE M'ENTRAÎNE À L'ORAL : activités dirigées d'expression orale,
JE COMMUNIQUE À L'ÉCRIT : activités progressives de correspondance commerciale recouvrant la plupart des situations que l'on retrouve en milieu professionnel,
ACTIVITÉS LEXICALES : destinées à faciliter l'acquisition du lexique spécifique.

Les multiples activités proposées à partir de documents et de situations - authentiques pour la plupart - ne font appel à aucune connaissance extérieure ; le cas échéant, les notions nécessaires à leur réalisation figurent dans l'encart À savoir, qui précède les consignes.

Faire des affaires en français est un ouvrage qui, par sa structure et ses contenus, s'adresse aussi bien à des apprenants en situation d'auto-apprentissage qu'à des étudiants suivant un cours de français des affaires.

Pour une plus grande autonomie d'utilisation, des annexes et un lexique multilingue (allemand, anglais, espagnol, italien) complètent l'ouvrage.

Le degré de difficulté de chaque exercice est signalé par des astérisques. » (Avant-propos, p. 4)

SOMMAIRE

L'entreprise et son environnement

Dossier 1 La france et la francophonie La france géographique - les DOM-TOM - La France administrative La Francophonie - Télex - Carte de visite

Dossier 2 Panorama socio-économique français Je teste mes connaissances - L'immigration - Le chômage

Dossier 3 Échanges internationaux Circulation des marchandises - Circulation des travailleurs

L'entreprise et son personnel

Dossier 4 Le recrutement À la recherche d'un emploi - Le recrutement

Dossier 5 Les salariés Les contrats de travail - Le travail au quotidien

L'entreprise et son fonctionnement

Dossier 6 - Les différents types d'entreprises La création d'entreprise - Quel statut juridique choisir ? - La franchise

Dossier 7 La production Conditions de production - Produit - Qualité - Environnement

Dossier 8 - Le marketing - La publicité Analyse du marché - Obejctif : le consommateur

Dossier 9 La distribution - La vente Du producteur au consommateur - Techniques de vente - Les documents de vente

Dossier 10 Les finances de l'entreprise Les comptes de l'entreprise - La bourse - Les impôts

Dossier 11 La vie d'une entreprise L'entreprise : un organisme vivant - L'entreprise en difficulté

L'entreprise et ses partenaires

Dossier 12 La banque Un partenaire incontournable - Services bancaires

Dossier 13 Le transport - Les assurances Logistique - Couverture des risques

Dossier 14 - Les télécommunications Matériel informatique - Internet - Le téléphone et ses services

Annexes La communication écrite Au téléphone ! Sigles et abréviations Lexique multilingue